PROPOSTA DE MELHORIA DO PROCESSO DE CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE TI E DA  GESTÃO DOS CONTRATOS  NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL

Autores/as

  • Jose Goncalo dos Santos 1123965@ifb.edu.br
    Instituto Federal de Brasília

DOI:

https://doi.org/10.19123/REixo.v2.n1.05


Palabras clave:

BPM, BPMN, Licitação, Contrato Administrativo

Resumen

Este trabalho se baseou numa análise exploratória com objetivo de analisar e mapear os processos de contratação de serviços de TI na Administração Pública Federal, tomando como base o Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação – MCTI, com uso das técnicas de modelagem de processos baseados na notação BPMN. Inicialmente, foi feita a modelagem dos processos atuais (AS-IS), e em seguida foi feita uma análise dos resultados. O trabalho foi feito com base na análise da IN 02/2010, Lei 10520/2002 e Lei 8666/1993. Com base nesta análise, os processos atuais foram mapeados. Os principais objetivos foram: identificar os processos de contratação de serviços de TI que estão relacionados com os projetos do órgão; analisar os processos de contratação de serviços de TI; modelar os processos de contratação de serviços de TI com notação BPMN; identificar os processos críticos de contratação de serviços de TI e propor melhorias.

Biografía del autor/a

  • Jose Goncalo dos Santos, Instituto Federal de Brasília

    Possui graduação em Licenciatura Plena Em Matemática pela Universidade Federal de Mato Grosso (1994) e Tecnologia em Gestão de TI pela Universidade Católica de Brasília, especialização em matemática computacional pela Universidade Federal de Mato Grosso (1996) e em engenharia de requisitos e processo de negócio pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (2012), mestrado em Ciências da Computação pela Universidade Federal de Santa Catarina (2001) e doutorado em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Santa Catarina (2004). Tem experiência na área de Ciência da Computação, com ênfase em Arquitetura de Sistemas de Computação, atuando principalmente nos seguintes temas: sistemas especialistas, inteligência artificial, análise estatística, data mining, banco de dados, ITIL, Análise Orientada a Objetos, Programação Orientada a Objetos, Linguagens de Programação (JAVA, C/C++, DELPHI, PHP) , SQL e Desenvolvimento JAVA WEB.

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Publicado

2013-08-23

Número

Vol. 2 Núm. 1 (2013): Revista Eixo

Sección

Ciências Sociais Aplicadas

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SANTOS, Jose Goncalo dos. PROPOSTA DE MELHORIA DO PROCESSO DE CONTRATAÇÃO DE SERVIÇOS DE TI E DA  GESTÃO DOS CONTRATOS  NA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA FEDERAL. Revista Eixo, Brasília, v. 2, n. 1, 2013. DOI: 10.19123/REixo.v2.n1.05. Disponível em: https://revistaeixo.ifb.edu.br/index.php/revistaeixo/article/view/545.. Acesso em: 3 nov. 2026.

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